סחורה אסורה ומוגבלת בשילוח בינלאומי

שלוש קטגוריות

הקטגוריה הראשונה היא סחורה אסורה: אי אפשר לשלוח אותה בכלל. השנייה היא סחורה מוגבלת: מותר, אבל רק עם אישור, מסמך או אריזה מיוחדת. השלישית היא סחורה רגילה. מי שמסתיר פריט מוגבל מסתכן בעיכוב, בקנס ובהחזרת המשלוח.

פריטים שבדרך כלל אסורים או בעייתיים

• נשק, תחמושת וחלקיהם.
• סמים וחומרים אסורים אחרים.
• מטבע מזומן ותכשיטים יקרים, בחלק מהשירותים.
• חומרים מתלקחים, נפיצים או רעילים.
• מוצרים מזויפים שמפרים זכויות מותג.
• בעלי חיים ומוצרי חי, כולל חלק מהצמחים.

פריטים מוגבלים שנפוצים בלקוחות פרטיים

סוללות ליתיום הן חומר מסוכן לפי כללי ההובלה, ולכל קורייר יש הנחיות משלו לגביהן. נוזלים, תרסיסים ומשקאות אלכוהוליים מוגבלים בהרבה יעדים. מזון וצמחים דורשים אישורים, ולארצות הברית מזון דורש גם הודעה מוקדמת ל-FDA, שהיא רשות המזון והתרופות האמריקאית. תרופות ומכשור רפואי תלויים ברגולציה של המדינה שמקבלת. מוצרי סייבר וציוד תקשורת עשויים לדרוש רישיון.

למה ההבדל בין יעדים

לכל מדינה יש חוקי יבוא משלה. פריט שמותר בצרפת עשוי להיות מוגבל בטורקיה או באוסטרליה. לכן אי אפשר להסתמך על רשימה אחת. הרשימות גם מתעדכנות, ולכן נבדוק אותן מול הרשות הרלוונטית ומול הקורייר.

איך בודקים לפני השליחה

הכינו את שם המוצר, החומר ממנו הוא עשוי ויעד המשלוח. אם יש בו סוללה, נוזל, אבקות או חומר כימי, ציינו זאת. הצוות שלנו יבדוק מול דרישות היעד ומול כללי ההובלה ויגיד מה אפשר ומה נדרש.

מה קורה כשמשלוח אסור נתפס. בדרך כלל המשלוח נעצר, נבדק ולעיתים מוחזר או מושמד. השולח עלול לשלם על החזרה, ובמקרים חמורים לעמוד בפני הליך משפטי. גם שילוח תמים של פריט מוגבל, כמו כלי אלקטרוני עם סוללה, יכול להיעצר אם לא הוצהר עליו נכון.

איך מקטינים סיכון. קראו את מדיניות הפריטים המוגבלים באתר הקורייר. אל תסתמכו על מה ששמעתם מחבר. שמרו תיעוד של אישורים שקיבלתם. ואם הפריט כפוף לאישור רשמי, בקשו אותו לפני המשלוח ולא אחריו.

מה עם מתנות ושימוש אישי. הכללים חלים גם על חבילה פרטית. העובדה שהפריט נשלח כמתנה או לשימוש אישי לא מבטלת הגבלה. לעיתים הכללים אף מחמירים, למשל במזון ובתרופות. לכן גם משלוחים קטנים ופשוטים כדאי לבדוק לפני האריזה.

מי מחליט בסוף. גם אם הפריט מותר ליעד, הקורייר או חברת התעופה רשאים לסרב להוביל אותו. לכן בודקים את שתי השכבות: חוקי המדינה וכללי המוביל. ההחלטה הסופית נמצאת אצל הגורם המחמיר מביניהם.

מה לעשות עכשיו

• בדקו אם הפריט כולל סוללה, נוזל או מזון.
• בררו את הכללים ביעד לפני שקונים או אורזים.
• אל תסתירו תוכן ואל תשנו את התיאור.
• שלחו לנו פרטי מוצר ויעד ונענה אם ניתן לשלוח.