שליחת מתנה לחו״ל: מה צריך לדעת לפני שמגיעים לדואר או לקורייר

האם מתנה נחשבת אחרת

הרבה אנשים חושבים שמתנה פטורה ממכס. זה לא תמיד נכון. מדינות רבות נותנות יחס נוח למתנות פרטיות, אבל רק בתנאים, ורק עד ערך מסוים. הערך והתנאים משתנים מעת לעת ומדינה למדינה, ולכן בודקים באתר המכס ביעד. אנחנו גם בודקים זאת לכל משלוח.

איך ממלאים את ההצהרה

על החבילה או על מסמך השילוח כותבים מה יש בפנים. הכלל הוא תיאור מדויק וערך אמיתי. לא כותבים מתנה או בגדים בלבד, אלא למשל סוודר צמר לילדה, שני פריטים. אם מקטינים את הערך כדי לחסוך מס, זה עלול להיחשב הצהרה כוזבת, והחבילה תיעצר או תוחזר. כדאי לצרף גם קבלה של הקנייה.

מה אי אפשר לשלוח בקלות

• מזון: יש מדינות שאוסרות או מגבילות אותו. לארה״ב, למשל, מזון דורש הודעה מראש ל־FDA, שהיא רשות המזון האמריקאית.
• תכשירי קוסמטיקה ותרופות: נבדקים לפי כללי המדינה.
• סוללות ליתיום, בושם ואירוסולים: סחורה מסוכנת, ולחברות הקורייר יש כללים עליהן.
• צמחים, זרעים ומוצרים מן החי: מוגבלים בהרבה מדינות.
• כסף מזומן ותכשיטי יוקרה: לרוב לא מומלץ לשלוח, וחלק מחברות הקורייר אינן מקבלות אותם.

איך אורזים נכון

משלוח בינלאומי עובר כמה מסעות ומכונות מיון. לכן אורזים בקרטון חזק, ממלאים פערים בחומר מילוי ומוסיפים את כתובת המקבל גם בתוך הקרטון. פריטים שבירים מעטפים בנפרד. שימו לב שהמשקל הנפחי, שהוא חישוב לפי גודל הקרטון ולא לפי משקלו, יכול להעלות את המחיר. אז בוחרים קרטון קרוב לגודל הפריט. ביטוח מומלץ כשהמתנה שווה הרבה.

מי משלם על המס: אם המס מוטל על המתנה, לרוב המקבל הוא זה שמשלם אותו לפני המסירה. זה יכול להפתיע אותו. לכן כדאי להודיע לו מראש, או לסכם עם חברת הקורייר שהשולח משלם הכל.

מתי כדאי לבחור קורייר ומתי דואר: קורייר יקר יותר, אבל מציע מעקב מלא, זמן הגעה ידוע ושירות בדלת. דואר רגיל זול יותר, אבל לפעמים איטי ופחות צפוי. למתנה חשובה או יקרה, עדיף קורייר. לפני שמזמינים, שואלים את המקבל אם הוא בבית בשעות המסירה, כי חבילה שלא נמסרה חוזרת לפעמים לשולח, ועולה כסף. אפשר גם לשלוח לכתובת עבודה אם זה נוח יותר.

תאריכים וחגים: לפני חג או יום הולדת חשוב לשלוח מוקדם. בתקופות עומס, כמו לקראת חגים בחו״ל, הזמנים מתארכים. אם מדובר במתנה שחייבת להגיע בתאריך מסוים, לא מסתמכים על הערכה כללית. שואלים את חברת הקורייר, ומשאירים מרווח ביטחון. מתנה שמגיעה באיחור בגלל מכס היא מתנה שמאכזבת.

אם משהו לא ברור, פנו אלינו לפני ההזמנה, וניתן לכם תשובה לפי המקרה שלכם. זה חוסך זמן וכסף.

מה לעשות עכשיו

• לבדוק את ההגבלות של מדינת היעד.
• לכתוב תיאור וערך אמיתיים.
• לאסוף קבלה ולארוז חזק.
• להחליט מי משלם מסים.
• לשלוח לנו פרטים, ונבדוק את המשלוח.