שילוח לקנדה: מה צריך לדעת לפני שמעבירים חבילה או סחורה

מה קורה למשלוח כשהוא מגיע לקנדה

כל משלוח שנכנס לקנדה עובר בדיקה של רשות שירותי הגבולות הקנדית, שנקראת CBSA. זו הרשות שמחליטה אם המשלוח משתחרר, אם יש מס לשלם ואם חסרים מסמכים. שליחת החבילה עצמה פשוטה. ההכנה למכס היא מה שקובע כמה מהר היא תגיע.

מסים ומכס

על משלוחים לקנדה יכולים לחול מכס ומסי מכירות. מסי המכירות תלויים גם במחוז שאליו המשלוח מגיע, ולכן אותו משלוח יכול לעלות סכום אחר בטורונטו ובוונקובר. גובה המכס תלוי בסוג המוצר ובקוד המכס שלו. קוד מכס, או HS Code, הוא מספר בינלאומי שמתאר איזה מוצר זה. הסכומים ורף הפטור לערכים נמוכים משתנים מעת לעת, ולכן מאמתים אותם מול רשות הגבולות הקנדית לפני השליחה. אצלנו בודקים זאת לכל משלוח.

מה מגבילים או בודקים במיוחד

• מזון, צמחים ומוצרים מן החי: נדרשים בדרך כלל אישורים, ולעיתים אסור לשלוח אותם כלל.
• קוסמטיקה, תרופות ומוצרי בריאות: כפופים לכללי משרד הבריאות הקנדי.
• סוללות ליתיום: סחורה מסוכנת, ולחברות השילוח יש כללים מחמירים עליהן.
• מוצרים לצרכן: הסימון עליהם בקנדה נדרש לרוב באנגלית ובצרפתית.

מתנה או משלוח מסחרי

מתנה פרטית נבדקת אחרת ממשלוח מסחרי. בשני המקרים צריך לתאר את התוכן בפירוט ולציין ערך אמיתי. תיאור כללי כמו בגדים או מתנות גורם לעיכוב. במשלוח מסחרי מצרפים חשבונית מסחרית, שהיא מסמך שמפרט מה נמכר, בכמה ולמי. כדאי גם לסכם מראש מי משלם את המס: השולח או המקבל. אם המקבל משלם, הוא מקבל הודעה מחברת השילוח ועליו לשלם לפני המסירה.

החזרות: אם מחזירים סחורה מקנדה לישראל, קל יותר כשמתעדים מראש שהיא חוזרת. שומרים את מסמכי היצוא המקוריים. כללי ההחזרה והזיכוי על מסים שולמו משתנים, ולכן מבררים אותם לפני שמתחייבים ללקוח.

עוד נקודה לתשומת לב: קנדה היא מדינה גדולה, ולכן חשוב לכתוב כתובת מלאה ומדויקת, כולל מחוז ומיקוד. טעות בכתובת היא אחת הסיבות השכיחות לעיכוב. משלוחים לאזורים מרוחקים עלולים לכלול תוספת, והיא משתנה לפי חברת השילוח. כשמדובר בסחורה מסחרית בכמות גדולה, כדאי לשקול שילוח אווירי או ימי במקום קורייר. ההבדל בעלות יכול להיות גדול, והצוות שלנו יכול להשוות לכם בין האפשרויות לפני שמחליטים.

שילוח בחורף: בחורף בקנדה יש עיכובים בגלל מזג אוויר, ולכן מתכננים מרווח זמן לפני תאריך חשוב. מוצרים רגישים לקור, כמו נוזלים, קוסמטיקה וחלק מהאלקטרוניקה, עלולים להינזק בדרך. כדאי לשאול אותנו איך לארוז אותם. אחרי ההזמנה מקבלים מספר מעקב, ועוקבים אחרי המשלוח עד המסירה, כדי לזהות בעיה מוקדם.

אם משהו לא ברור, פנו אלינו לפני ההזמנה, וניתן לכם תשובה לפי המקרה שלכם. זה חוסך זמן וכסף.

מה לעשות עכשיו

• לרשום תיאור מדויק של כל פריט, כמות וערך.
• להכין חשבונית ולבדוק קוד מכס לכל מוצר.
• לבדוק אם המוצר מוגבל או דורש אישור.
• להחליט מי משלם מסים, השולח או המקבל.
• לשלוח לנו את הפרטים, ונבדוק אותם לפני ההזמנה.